Ketentuan Layanan — Avathur Rahman

Situs avathur.id dikelola oleh Avathur Rahman di Sampit, Kalimantan Tengah. Dengan membuat akun atau memesan di situs ini, Anda menyetujui ketentuan di halaman ini. Pengelolaan data pribadi dijelaskan terpisah di Kebijakan Privasi.

Tulisan dan Bedah Aqad

Tulisan di situs ini adalah catatan dan pandangan penulis, disediakan sebagai bahan belajar.
Jawaban di Bedah Aqad adalah analisa, bukan fatwa. Setiap jawaban disusun dari fakta sebuah soal tertentu, sehingga hanya berlaku kalau seluruh fakta kuncinya cocok dengan keadaan Anda.
Membaca tulisan atau arsip Bedah Aqad tidak menggantikan konsultasi atas kasus Anda sendiri. Keputusan yang Anda ambil tetap menjadi tanggung jawab Anda.
Mengirim soal lewat Kirim soal gratis. Tidak semua soal dibedah; kalau soal Anda dibedah, Anda dikabari lewat email, dan jawabannya bisa diarsipkan di Bedah Aqad tanpa nama Anda dan tanpa nama usaha Anda.

Akun

Isi nama dan alamat email yang benar, karena dipakai untuk mengurus pesanan Anda.
Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Aktivitas dari akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
Satu akun dipakai oleh satu orang.

Pemesanan dan pembayaran

Harga tercantum dalam Rupiah di halaman Toko.
Anda membuat pesanan dari akun Anda dan memilih cara bayar: transfer bank atau QRIS.
Setelah membayar, Anda mengunggah bukti pembayaran di halaman pesanan.
Bukti diperiksa secara manual oleh pengelola. Pesanan baru dianggap dibayar setelah pemeriksaan itu selesai dan status pesanan Anda berubah.

Tidak ada pembayaran otomatis dan tidak ada penagihan berulang. Pesanan yang belum dibayar tidak mengikat Anda.

Layanan konsultasi, copywriting, dan coaching

Jadwal, cara pertemuan, dan lingkup pekerjaan disepakati bersama setelah pesanan dibuat, sebelum layanan dimulai.
Hasil layanan bergantung pada kelengkapan dan kebenaran keterangan yang Anda berikan. Kalau faktanya berbeda dari yang disampaikan, kesimpulannya bisa ikut berbeda.
Yang Anda sampaikan selama layanan diperlakukan sebagai rahasia dan tidak diterbitkan tanpa izin Anda.

Koin

Koin adalah saldo di dalam avathur.id. Nilainya 1 koin = Rp500.
Isi ulang dilakukan lewat permintaan di halaman Koin, antara 10 dan 2.000 koin per permintaan, lalu transfer dan unggah bukti.
Saldo bertambah setelah bukti diperiksa dan disetujui pengelola.
Koin hanya berlaku di dalam situs ini dan tidak bisa dipindahkan ke akun lain.

Member

Menjadi member gratis dan aktif begitu Anda mendaftar.
Member bisa membaca bagian solusi Bedah Aqad dan tulisan khusus member.
Tingkat berbayar belum dibuka. Kalau nanti dibuka, ketentuannya ditulis di halaman ini lebih dulu.

Pembatalan dan pengembalian dana

Permintaan pembatalan atau pengembalian dana, termasuk untuk saldo koin, diajukan lewat email ke avathur.rahman@gmail.com. Penyelesaiannya dimusyawarahkan dengan melihat apa yang sudah dan belum dikerjakan. Pembayaran yang keliru nominal atau terkirim ganda dikembalikan selisihnya.

Hak cipta

Tulisan, jawaban Bedah Aqad, dan materi lain di situs ini adalah karya Avathur Rahman.
Anda boleh mengutip sebagian dengan menyebut sumber dan menautkan halaman aslinya.
Menyalin utuh untuk diterbitkan ulang atau dijual memerlukan izin tertulis lebih dulu.

Yang tidak boleh dilakukan

Mengunggah bukti pembayaran palsu atau milik orang lain.
Mencoba masuk ke akun orang lain atau ke bagian situs yang bukan hak Anda.
Mengganggu jalannya situs, misalnya dengan mengirim permintaan otomatis secara berlebihan.

Akun yang melanggar ketentuan ini dapat ditangguhkan atau ditutup.

Ketersediaan situs

Situs ini diusahakan selalu bisa dibuka, tetapi bisa sewaktu-waktu tidak tersedia karena perbaikan atau gangguan teknis. Isi, harga, dan layanan dapat berubah. Perubahan harga tidak berlaku untuk pesanan yang sudah dibayar.

Hukum dan penyelesaian perselisihan

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu dengan musyawarah.

Perubahan ketentuan

Kalau ketentuan ini berubah, halaman ini diperbarui dan tanggal di bagian atas diganti. Pesanan yang sudah dibuat mengikuti ketentuan yang berlaku saat pesanan itu dibuat.

Kontak

Pertanyaan soal ketentuan ini: avathur.rahman@gmail.com.